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Modification ou annulation du fait de l'organisateur

Dans le cas d'une réservation par internet ou via un autre Tour opérateur nous commercialisant, il se peut que plusieurs demandes de réservation aient été enregistrées en même temps et que cette situation nous conduise à un surbooking. Nous évitons dans la mesure du possible que cette situation existe, mais dans cette hypothèse, l'organisateur peut être amené à proposer un produit similaire dans une station à des tarifs proches de ceux proposés par notre structure. Si la prestation proposée est à un tarif plus onéreux, l'organisateur se réserve le droit de demander le complément au client concerné. Dans cette hypothèse, le client a le choix soit de mettre fin à sa réservation, auquel cas le client obtiendra le remboursement immédiat de toutes les sommes versées, ou accepter la proposition faite par l'organisateur et en payer la différence entre la somme au préalable versée et celle restant dûe.

Dans le cas où le séjour et/ou une prestation annexe serait, en tout ou partie, annulé soit par l'organisateur, soit par l'un des prestataires de services pour des raisons de force majeure ou pour des raisons tenant à la sécurité des clients, le client ne peut prétendre à une quelconque indemnité autre que le remboursement éventuel des sommes versées pour la prestation annulée.